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Nel caso la spedizione fosse soggetta a dogana, tutti gli oneri, dazi e tasse sono a carico del cliente.
Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione: da 1-5 giorni lavorativi
Il cliente verrà informato della spedizione della merce tramite e-mail contenente il numero della spedizione e il link utile per monitorare l'andamento della stessa.
In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, il cliente sarà contattato direttamente dal corriere o da Gelindo SRL.
Nel caso in cui la consegna venisse accettata con firma di persona non autorizzata o ci fossero prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di farlo subito presente al corriere e di contattare Gelindo SRL all'indirizzo di posta elettronica acquisti@gelindo.it.
Se il pacco non venisse consegnato per cause dipendenti dal cliente (errato indicazione dell'indirizzo ecc) o qualora venisse rifiutato nell'esercizio del diritto di recesso, spettantegli per legge, le eventuali spese di spedizione e oneri doganali verranno dedotte da quanto dovuto al cliente a titolo di rimborso
Le spedizioni sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.
Nel caso la spedizione fosse soggetta a dogana, tutti gli oneri, dazi e tasse sono a carico del cliente.
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